Formação

Acompanhamo-lo durante todo o processo de integração do seu futuro fotobioreactor. A formação dura 1 dia e meio com um máximo de 3 participantes. Deve ser feito antes de qualquer primeira utilização. Um lembrete pode ser feito vários meses após a instalação. É realizada nas suas instalações, pelo nosso gestor de projectos de microalgas.

Formação

No seu site ou à distância, será treinado para usar o nosso PBR pelo nosso engenheiro de biologia marinha. Esta formação é para um máximo de 3 pessoas e é feita antes da primeira utilização do dispositivo. Fornecemos folhetos do utilizador e suportes de monitorização da cultura.

Garantia

Todos os nossos fotobioreactores são garantidos por 1 ano com a substituição das peças no âmbito de uma utilização normal (enquadramento escrito nos nossos folhetos). A garantia começa a partir do primeiro dia de formação. Esta garantia pode ser alargada a dois anos (pacote de tranquilidade e serenidade)

Apoio

Após a formação, o seu formador pode ser contactado por telefone ou e-mail para o ajudar com as suas primeiras colheitas. Compromete-se a responder-lhe no prazo de 48 horas de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (dias úteis).

Check-up

Após um ano de utilização, um técnico pode realizar uma auditoria ao fotobioreactor para verificar o seu bom funcionamento, com substituição de peças se necessário.

Standard

  • Formação 1,5 jour
    (possibilité d’être formé en distanciel)
  • Apoio : 2 mois
  • Garantia : 1 ans
  • Lembrete de formação : 1j
  •  Check-up

Confort

  • Formação 1,5 jour
    (possibilité d’être formé en distanciel)
  • Apoio : 6 mois
  • Garantia : 1 ans
  • Lembrete de formação : 1j
  •  Check-up

Tranquilité

  • Formação 1,5 jour
    (possibilité d’être formé en distanciel)
  • Apoio : 6 mois
  • Garantia : 2 ans
  • Lembrete de formação : 1j
  •  Check-up

Sérénité

  • Formação 1,5 jour
    (possibilité d’être formé en distanciel)
  • Apoio : 6 mois
  • Garantia : 2 ans
  • Lembrete de formação : 1j
  • 1er Check-up incluso